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客戶服務(wù)

廣州市顯浩醫(yī)療設(shè)備股份有限公司是專注于各種醫(yī)療設(shè)備及其配套產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)和銷售為一體的高科技企業(yè),公司主營的產(chǎn)品有體檢車,獻血車,采血車,DR車等。顯浩醫(yī)療自2003年成立以來就堅持以客戶為中心,創(chuàng)造超越客戶期望的體驗為公司服務(wù)理念,為了保證消費者的合法權(quán)益,公司擁有完善的售前和售后服務(wù),公司承諾銷售出的產(chǎn)品享有以下售后服務(wù):
1、 對于硬件設(shè)備,保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起起,我公司實行對產(chǎn)品的一年免費保修服務(wù),終身維修;
2、保修期內(nèi), 接到客戶報修,2個小時內(nèi)給予回復(fù),如需上門服務(wù),24小時之內(nèi)派工。
3、保修期后,我公司承諾,人工費及配件費以市場優(yōu)惠價給予客戶。
4、保修期內(nèi),若用戶需做相應(yīng)培訓(xùn),我公司免費派工程師進行培訓(xùn)。
5、我公司備有大量的備件,保證長期供應(yīng)。

6、保證對所更換原裝零部件的質(zhì)量。

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